Pneurevue.cz » Profil » roman
romanPneunm: 1) K objednání. Ano, s tím souhlasím. 2) K těm rotacím gum: Též souhlasím. Může se stát, že řízení potom potáhne ke straně. Po prohození gum tento problém zmizí. Někdo mi říkal (člověk od Pirelli?) že je to dáno změnou průměru pneumatiky na vnitřku/vnějšku při provozu vozidla se špatnou geometrii. S tímto problémem jsem se setkal již mnohokrát a proto prohazuji gumy mezi sebou jen na jedné straně vozidla.romanPodotýkám, že tím úplně plno myslím úplně plno svými stálými zákazníky.romanPneunm: To je sice pěkné, ale u mě je problém momentálně v tom, že mám úplně plno a jen jedno stání a navíc jsem na všechno sám. Takže i kdyby chtěl zákazník nové gumy teď hned, tak nemám volné místo na heveru a nejsem magor, abych někoho vyhnal z heveru se slovy "zmiz, mám teď lepší kšeft". Najdu bližší termín, ale teď hned? To opravdu neumím. Tohle nemá s internetem nic společného.romanPneunm: Máš pravdu v tom, že dříve u mě též neplatilo rovnítko mezi hmyzem a prací bez objednání, nicméně teď tomu tak je. Alespoň u mně. Stálý klient včas zavolá a sdělí mi své přání a zeptá se resp. dohodneme se na termínu. Hmyz volá: "Teď mi převezli gumy a potřebuji je dnes obout"... romanJá osobně se bráním online objednávacího systému, ačkoliv můj web "to umí". Důvod je ten, že při telefonickém nebo emailové objednání nejprve zákazníka vyzpovídám o stavu a nabytí jeho pneumatik a na tom základě nabídnu termín na přezutí. U online objednávek bych o tento "výslech" přišel, což nechci. Zaměstnance nemám, všechno dělám sám.romanJá objednávám na přesný čas již přes 10 let a nemohu si stěžovat. Stálá klientela si na tento způsob zvykla a je spokojena. Nejbližší volný termín mám na 20.11. a moji zákazníci to akceptují a většina hmyzu letí bzučet jinam, kde to budou mít "ihned na počkání".romanVěřím tomu, že se zlepší i pozice "muklů" v malých pneuservisech. Řada pneuservisů se začíná konečně ozývat a bránit svůj píseček, což je jen a jen dobře.romanPM: 1) Osobně mám web aktualizovaný klidně denně, když je to nutné, jelikož se o něj starám já osobně. 2) Spíš si myslím, že pneuservisy jsou momentálně v takové situaci, že hodně bzučících zákazníků bere pneuservis jen jako "mukla na práci" a na nákup pneumatik jde zcela automaticky do webshopů resp. přes webové cenové srovnávače se prokliká k těm nejlevnějším. Jistě, existují výjimky, ale těch tak moc asi nebude. 3) Pneunm: Souhlas, dělám to podobně pomocí emailů atd.romanJiný kraj, jiný mrav. Pokud někdo nemá v okolí dobrosery, tak proč ne...romanPokud bzučí, ale je ochoten platit, tak to lze určitě překousnout. Horší to je, když bzučí, vyhrožuje, ale platit nehodlá, jelikož ví resp. slyšel o existenci nějakého dobroserova. Pak je lepší použít Biolit a provést okamžité odhmyzení a okamžité přesměrování hmyzu do "pneuservisní charity".
5. května 1323/9
140 00 Praha 4
Tel.: +420 261 221 953
Tel.: +420 241 409 318
Fax: +420 241 403 333
E-mail: info@pneurevue.cz
