BIBSobotní story. Dobrý den, potřebuji přezout, manželka si koupila nějaké pneu a potřebuju je tam hned jen obout. V prosinci za plnou cenu není problém pane. Jak v prosinci? Povinnost zimních pneu je od 1.11., nemůžu čekat. Musíme první obsloužit zákazníky co u nás maji uskladněné pneu a ty kteří u nás kupují nové pneu. Dřív jsem k vám jezdil a kupoval pneu za desetitisíce... Bohužel, jsme plní, až v prosinci by to šlo. To není snad možné, jste přece pneuservis tak vám musí být jedno co mám za gumy, já potřebuji jen servis. Bohužel nejsme schopni vás teď obsloužit. Já to snad dám do novin, to snad není možné, pokud se takto chováte k zákazníkům tak jich brzy mít moc nebudete... Mějte se hezky, nashledanou :-) O všem, co hýbe gumařinou
sobota, 2. listopadu 2019
BIBJó, klasika, pneu mě koupil syn, dcera, manželka, manžel, babička, dědeček, milenec, milenka atd. Nebo jsem je našel v příkopu u cesty... Lidi se za to často stydí tak si vymýšlí historky... O všem, co hýbe gumařinou
středa, 16. října 2019
BIBDo rána tady napadlo cca 5cm takže to začalo zvesela. Asi 1005 telefonů s hlavním dotazem zdali to nejde dnes, nejde! Pár jsem vzal navíc protože chtěli pneu ale zbytek se bud objednal ted během týdne nebo obvolával dál a hledal někoho kdo ho přezuje dnes :-) Samozřejmě přijeli i nějací kolenovrti s pneu v kufru, no kupodivu byli překvapení že to nejde ihned a dokonce ani neuspějí v tomto týdnu. Zákaz vlastních pneu jsem včera operativně posunul do 1.12. a basta O všem, co hýbe gumařinou
pondělí, 19. listopadu 2018
BIBMy meli vcera otevreno ale meli jsme objednana auta takze nebyl prostor ani na jedno auto navic. A ta ranni smrst telefonu byla kvalitni. Potrebuji ted hned, dneska mam cas, vse mam potrebuji jen prezout (tuto hlasku miluji) a podobne suvereni kecy... O všem, co hýbe gumařinou
neděle, 18. listopadu 2018
BIBU nás se vlastní pneu přezouvají pokud je čas (mimo hlavní jarní a zimní sezonu) a samozřejmě za plnou cenu. To se tedy týká osobáků. Vlastní nové nákladní, industriální nebo agro se objevují jen velmi zřídka takže tam je cena za práci jednotná a nějak se to něřeší... Ovšem v hlavní přezouvací sezonu se každoročně objevují firmy které za celý rok nevidět protože jezdí jinam a ti na ně nemají čas tak to zkouší jinde :-) většinou neuspějí protože musíme obsloužit svoje věrné. Mimochodem nevíte jak to chodí v klasických autoservisech? Taky si tam lidi donesou v krabici třeba novou spojku, rozvody nebo tlumiče? O všem, co hýbe gumařinou
neděle, 11. listopadu 2018
BIBKolegové, někdo tady před časem psal o tom že když si zákazník přinese svoje pneu tak já jsem povinný jakožto ten kdo mu je namontoval držet záruku i na ty pneu? Je to tak? O všem, co hýbe gumařinou
pátek, 9. listopadu 2018
BIBZ deníku pneuserviská potýkajícího se s bandou otravného hmyzu kolenovrtního.... Minulý pátek mě volal známý kterého jsem pár let neviděl jestli bych ho někdy v uplynulém týdnu nepřezul. Varovná kontrolka v hlavě mě blikla což znamená: pozor možný kolenovrt v dosahu. Ptám se tedy jaké pneu potřebuje a on že si je právě objednal na netu v akci. Zeptal jsem se jaké a řekl mu že takové pneu mám skladem za stejné peníze jako je on objednal. Tak jsem mu sdělil že teoreticky po 15.11. by mohl být čas ho přezout, jelikož přednost mají lidi kupující pneu u mě. Poděkoval mě s tím že se pak ozve (nevěděl prý že i prodáváme pneu :-) No a ted v pátek mě volal že pneu měly přijít v pondělí ale do pátku je dopravce nebyl schopný dovést. Že co má dělat :-) No řekl jsem at to nepřebírá pokud to náhodou přivezou a ve středu si přijede pro pneu ke mě. Co z toho mimo jiné plyne? Kurýři jsou v pasti a s blížícími se vánoci to bude pro ně horší a horší. Eshopy budou mít velký problém... O všem, co hýbe gumařinou
neděle, 4. listopadu 2018
BIBA já přidám ještě jeden kolenovrtí poznatek. No víte já ty pneu dostal, mě ty pneu koupil/objednal manžel/manželka syn/dcera děda/babička známý/známá apod. Prostě lidi se velice často za to že si vezou svoje gumy stydí :-) Takže s oblibou říkám: tak at Vám je ten dotyčný odborně namontuje... O všem, co hýbe gumařinou
sobota, 27. října 2018
BIBMám taky takovou zkušenost že kolenovrti s pneu z netu to potřebují přezout dnes nejpozději zítra :-) Jsou to naivky které si myslí že všichni čekáme právě na ně a hned se před nima shrbíme a poslušně je obsloužíme. A my se nesmíme bát říct: NE a běž si to přezout tam kde jsi to koupil nebo čekej pár týdnů a zaplat plnou cenu. Další poznávací znak kolenovrtů je telefonický dotaz: kolik u Vás stojí přezutí? Když z něj vytáhnete o jaké kola se vlastně jedná (si myslí že přezutí stojí stejně a nerozlišuje se o jaké kolo se jedná) tak z něj na 99% vypadne i to že má svoje pneu a vlastně obvolává celý okres a pátrá po chudáku který mu to přezuje za pytlík brambor :-) O všem, co hýbe gumařinou