Pneurevue.cz » Aktuální číslo » PNEU REVUE 3 / 18 » Zahraniční velkoobchody v ČR - anketa
Můžete popsat historii, formu a rozsah vašich aktivit při prodeji pneumatik v ČR? Domníváte se, že máte českým dealerům co nabídnout v konkurenci s tuzemskými velkoprodejci? V čem spatřujete své hlavní přednosti? Jakými směry se budou vaše aktivity na trhu ČR vyvíjet v budoucnu?
DELDO (Belgie)
Maciej Szargut
obchodní manažer (střední Evropa)
1
Společnost Deldo byla založena v roce 1973 (DELDO = Jos DELcroix & Paula DOnckers). Dnes jsme mezinárodní obchodní organizace s celosvětovou sítí klientů, dodavatelů a partnerů. Deldo působí výhradně z našich centrálních skladů a kanceláří v přístavu Antverpy, jednoho z největších kontejnerových terminálů na světě. Jsme opravdu „mezinárodní rodinný podnik“, rodina je plně aktivní na každodenní bázi. V devíti prodejních týmech je zastoupeno více než 12 národností. Deldo Autobanden NV je součástí rodinného holdingu Delcrinvest.
Jsme „globálním expertem na pneumatiky“. O komfort našich klientů se stará dvacetičlenný tým v administraci a skladu. Náš webový obchod je otevřen nepřetržitě a je přístupný ze stolního počítače, notebooku i mobilního telefonu. Zaměřujeme se na dvě hlavní skupiny pneumatik: soukromé a exkluzivní značky a obecné značky středního a prémiového segmentu. V první skupině definujeme u každé značky jasnou strategii, která umožňuje místním, regionálním i celostátním prodejcům vytvořit dodavatelský řetězec „na míru“ s účinnou ochranou značky. U druhé skupiny využíváme naši globální síť k vytvoření speciálních nabídek, ze kterých mohou naši partneři profitovat.
2
Samozřejmě. Především je to 45 let zkušeností v oblasti obchodu s pneumatikami. Za druhé, máme portfolio soukromých a exkluzivních značek (celkem jedenáct). Naše nabídka budgetových značek nemá co do šíře a dostupnosti konkurenci. Třetím faktorem je skladování a logistika. Náš centrální sklad nabízí 80 000 m² kryté plochy a právě jsme otevřeli nový zásobovací sklad o rozloze 27 000 m². Takže celková plocha pneumatik je téměř 110 000 m². Je to největší evropský sklad pneumatik pod jednou střechou. V průměru je na skladě více než 1,5 milionu kusů v sedmi tisících skladových položkách a ročně tudy projde více než 7 milionů kusů. V kombinaci s našimi investicemi do IT technologií je rozsáhlá skladová kapacita garancí udržení efektivních procesů, nízkých cen a skvělé dostupnosti.
3
Budeme i nadále podporovat naše stávající partnery a v rámci rozvojové strategie vybírat nové. Naši partneři potřebují podporu, aby generovali dostatečný zisk. Proto investujeme hodně do soukromých značek a naši prodejci jsou z toho schopni profitovat. Inkasují správné marže, vybírají si své portfolio a stavějí vlastní distribuční síť. Dále je podporujeme tím, že zvyšujeme kvalitu značek a udržujeme plynulou a efektivní logistiku, od kontejnerů až po balíkovou službu.
VAN DEN BAN (Nizozemí)
Tomáš Flašar
obchodní manažer pro Českou republiku
1
Na českém a slovenském trhu působíme od poloviny roku 2014. Během této doby se nám na jedné straně podařilo vybudovat silnou a širokou zákaznickou základnu, na druhé straně funkční distribuční centrum v Brně. Z tohoto lokálního multiznačkového skladu jsme schopni pokrýt obě země rychle a precizně do 24 hodin. Místní sortiment zahrnuje osobní automobily, lehké nákladní pneu, pneumatiky 4x4/SUV a nákladní pneumatiky.
2
Naší hlavní předností je, že máme ty správné produkty pro jednotlivé lokální trhy vždy na skladě. Díky dlouholetým zkušenostem v oblasti distribuce přesně víme, jak se připravit na nadcházející zimní sezonu. Naši zákazníci těží z rychlých a stabilních dodávek z centrálního skladu v Nizozemsku v kombinaci s širokým portfoliem značek a velikostí. V součtu místních a centrálních skladů máme celkem více než 10 000 položek (SKU) s víc než 1,3 miliony kusů pneumatik. Jsme multiznačkový dodavatel s širokou škálou prémiových a středových značek a nezapomeňme na vlastní či exkluzivní značky, jako je Hifly, Gripmax a Novex. Všechny nabízíme v kompletním sortimentu letních, zimních a celoročních pneumatik.
3
Neustále investujeme do zlepšování služeb. Znamená to ještě lepší lokální dostupnost, rozšiřování nabídky značek a optimalizaci doby mezi objednáním a dodáním zboží. Permanentně aktualizujeme naše IT řešení. Vedle webshopu si zákazníci mohou objednat zboží prostřednictvím aplikace VDB a nedávno jsme upgradovali portál v našem internetovém obchodě a doplnili řadu funkcionalit. Ty teď dávají zákazníkům více možností v procesu objednávání, v track & trace sféře a ve finančním výkaznictví. Také se zaměřujeme více na Slovensko, nedávno jsme najali nového obchodního zástupce výlučně pro tento trh. A nadto ještě poskytujeme našim zákazníkům IT a marketingovou podporu. Prostě vše v duchu hesla „Your total tyre supplier!“
LATEX OPONY (Polsko)
Tomasz Groehl
nejvyšší výkonný zástupce (CEO)
1
V Česku působíme od roku 2010 a od té doby jsme výrazně posílili pozice. Máme již obchodního zástupce, který sídlí v České republice. Vedle toho již v našem sídle působí samostatné oddělení věnované zákazníkům z České republiky a naše pneumatiky jsou dostupné na celém území země.
2
Náš hlavní sklad, který v současné době pojme 350 000 pneumatik, se nachází ve městě Chorzów necelých 70 km od hranice s Českou republikou. Díky tomu jsme schopni pokrýt vlastní dopravou a do 24 hodin Ostravu a okolí. Ve zbývajících částech České republiky zajišťujeme dodávky do 48 hodin. Díky našemu velkému skladu se zákazníci mohou spolehnout, že máme zboží, které si objednají, ihned k dispozici a nemusíme ho teprve dovážet. Dalším z našich silných aktiv je zaměření na pneumatiky Ultra High Performance, což naši zákazníci vědí a obvykle jsme pro ně prvním místem, kde je hledají. Další naší předností jsou naše strategické značky, s nimiž velmi úzce spolupracujeme i v propagačních programech. A v neposlední řadě to je naše B2B platforma www.xpartner.pl, na níž si mohou naši zákazníci prohlédnout náš sklad a objednávat 7 dní v týdnu 24 hodin denně.
3
V budoucnu hodláme na českém trhu posílit tým obchodních zástupců pro osobní a nákladní pneumatiky. Pracujeme též na posílení nabídky kompletů (ráfek + pneu) a TPMS senzorů a chceme posílit sortiment v oblasti zemědělských pneumatik. Usilovně také pracujeme na zkrácení dodací lhůty pro celou Českou republiku na 24 hodin. Pro zlepšení spolupráce s českými zákazníky neustále investujeme do našich zaměstnanců.