Za málo peněz málo muziky
Jak jsme si už několik let zvykly, před jarní a zimní sezonou se kromě skladů pneuservisů plní pneumatikami i regály hypermarketů. Obchodní řetězce se tak snaží reagovat na poptávku zákazníků, kteří hledají tu nejnižší možnou cenu. Navštívili jsme...
Jak jsme si už několik let zvykly, před jarní a zimní sezonou se kromě skladů pneuservisů plní pneumatikami i regály hypermarketů. Obchodní řetězce se tak snaží reagovat na poptávku zákazníků, kteří hledají tu nejnižší možnou cenu. Navštívili jsme proto několik velkých obchodů, abychom zjistili nabídku pneumatik, způsob prodeje a poskytovaný servis zákazníkům.
Ačkoliv se náš průzkum omezil jen na pražské velkoprodejny, můžeme předpokládat, že se nabídka a cenová politika nebudou zásadně lišit ani v ostatních pobočkách obchodních řetězců v jiných regionech České republiky.
Vybrali jsme několik nejvýznamnějších hypermarketů, které ve svém sortimentu nabízely pneumatiky. Šlo o Tesco, Hypernovu, Interspar a Globus. Nejprve jsme se podívali do hypermarketu Tesco Nový Smíchov. Tento oblíbený a hojně navštěvovaný obchodní dům, který lze považovat za vlakovou loď tohoto obchodníka v České republice, přesně zapadal do standardu služeb, na který jsme u tohoto typu prodeje zvyklí. V této souvislosti snad stojí za to připomenout, že první průzkum sortimentu a kvality hypermarketů jsme dělali již v létě 1999 (viz blok se srovnávací tab.). Ale zpět do Teska. Nejprve jsme prolistovali jeho letáček a narazili na akční nabídku pneumatik, kde u ilustračního fota stála lákavá cena „od 499 korun“. Zajímalo nás tedy, o jaký plášť jde. Palety s pneumatikami má tento obchod umístěné ve druhém patře v oddělení autodoplňků. Nalezli jsme i tu nejlevnější z reklamního letáku. Šlo ovšem o protektor s označením Summer Radial EP v rozměru 155/70 R13 . Z protektorů nabízelo Tesco i dalších pět rozměrů od 155/70 R13 do 195/65 R15. Z nových pneumatik měl hypermarket v nabídce pláště srbské výroby Trayal s dezénem T300 aT400 a sortiment byl ještě doplněn o značku Debica Passio v rozměru 165/80 R13.
Uprostřed naskládaných pneumatik jsme nalezli ještě jeden neidentifikovatelný typ pláště, který byl ovšem bez označení a ceny. Abychom se k této pneumatice dostali, museli bychom přemístit celou řadu jiných pneumatik. Bez cenovky však bylo v Tesku více plášťů. Na naše dotazy týkající se vhodnosti té či oné pneumatiky přítomná obsluha nedokázala odpovědět. Respektive odpověděla slovy: „Pane, to musíte vědět sám, co chcete.“ Radu tu tedy očekávat nelze. Zpětný odběr použitých pneumatik by však problém nebyl. Stačilo by je přinést do informačního stánku Teska, odkud si je poté odveze dodavatel. Sami jsme nevyzkoušeli, takže nezbývá než věřit.
Tesco Nový Smíchov
Dezén Rozměr Cena
Protektor Profil AquaSpeed 195/65 R15 899 Kč
Protektor Profil Pro Sport 185/60 R14 799 Kč
Protektor Profil Speed Pro 10 175/65 R14 799 Kč
Protektor Profil AquaSpeed 175/65 R14 (bez ceny)
Protektor Profil Speed Pro 10 155/70 R13 (bez ceny)
Protektor Summer Radial EP 155/70 R13 499 Kč
Protektor 155/70 R13 599 Kč
Protektor 165/70 R13 649 Kč
Trayal T300 185/60 R14 (bez ceny)
Trayal T400 165/70 R13 799 Kč
Debica Passio 165/80 R13 899 Kč
Dalším námi navštíveným hypermarketem byla Hypernova. Tyto obchody provozované společností Ahold Czech Republic patří u nás k těm nejvíce rozšířeným. Hypernova, kterou jsme zvolili, je součástí Obchodního centra Chodov, který se nachází na brněnské dálnici D1, takže se dá předpokládat, že ho navštíví mnoho projíždějících motoristů. Tento obchod měl v nabídce pouze značku Trayal, se kterou jsme se setkali i ve všech ostatních hypermarketech. Tyto pláště Hypernova nabízela ve čtyřech rozměrech od 165/70 R13 do 195/65 R15. Umístěné byly na přívěsném vozíku a částečně i v regále hned vedle krmiva pro psy. Zeptali jsme se přítomné prodavačky, jestli by nám nemohla s nákupem poradit. Konkrétně jsme se dotazovali na nějaké obutí na fabii. Prodavačka byla ochotná a poradila nám, že pro zjištění správného rozměru je dobré se nejprve podívat do technického průkazu nebo do manuálu k vozidlu. Označení pneumatik cenovkami bylo v Hypernově lepší než ve smíchovském Tesku, ale stále bylo docela nepřehledné.